Mijn Klacht:
Ik heb tickets aangeschaft voor dringend voor Turkije! Geld weg van me rekening,wachten uren geen ation email,probeer avond contact openemen, ik kan ze niet bereiken ten eerste:
Klantenservice word je verbinding als geen digits nummer heeft!!!!
Via email geen antwoord,via hun App staat alleen een robot die kan je niet doorverbonden als 10 digits heb!! Ben letterlijk ziek van,uiteindelijk een medewerker na honderd poging,zei dat me geld voor terug geboek in 24 of 72 uur
Sinds 4 mei tot vanavond 9 Mei niks!!!
Ik kan ze nergens bereiken zonder die digits nummer (is nooit gestuurd)
Ik moet 14 Mei reizen,wachten al dagen niks
Gewenste Oplossing:
Urgent me geld terugboeken!!
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
