M Biczak op 17 juli 2025 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van eDreams heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen om een terugbetaling te verzoeken, maar heeft geen reactie ontvangen. Daarnaast merkt de klant op dat er geld van zijn rekening is afgeschreven zonder toestemming, wat leidt tot onvrede over de service van het bedrijf.
Ik heb al keren gebeld eDreams om te vragen mijn geld terug storten maar geen antwoord en geen contact meer en ook mijn geld zijn weg van mijn rekening zonder toestemming. Hele slechte bedrijf met servies!!
Als mijn geld zijn terug gestort op mijn rekening ik ben tevreden met dat oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
