Klacht: geen tickets ontvangen.

abdllah op 20 juni 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf eDreams
Status In behandeling
Datum 20 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 19062018 heb ik 6 tickets geboekt en betaald, na 30 minuten krijg ik een mail dat hun een storing hebben en dat mijn boeking kan helaas niet bevestigd word . en dat hun zullen het volledige bedrag naar mijn overgemaakt wordt.
ik moest hard werken en sparen voor deze reis en nu wil ik graag mijn geld zo snel mogelijke terug om een andere ticket te kunnen kopen.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld zo snel mogelijke terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door eDreams in behandeling genomen

Bericht van Groeten van Max

7 jaren geleden - Hallo, Ik hoor graag meer over uw klacht. Zou u mij kunnen mailen op [email protected]? Groet, Luiza Redactie Groeten van MAX

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM