Isabel Pahud op 30 december 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 23 december 2017 een vliegticket geboekt van Lima naar Cusco voor 25 december 2017.
Het geld is van mijn rekening afgeschreven maar ik heb geen ticket of email of iets dergelijks ontvangen. Ik moet morgen vliegen, vandaar dat ik een nieuw ticket moet boeken, die overgens duurder is dan het eerste ticket. Graag zou ik dit geld en het verschil tussen de twee tickets terug ontvangen.
Wanneer ik mijn geld teruggestort krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
