Klacht: Geen terug betaling van geannuleerde tickets

Sajenna op 01 februari 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 1 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We zijn al bijna een jaar bezig met terug betaling van geannuleerde tickets ivm covid. Je kunt geen contact met edreams krijgen, ze sturen je door na de vliegmaatschappij corendon in dit geval…zij sturen ons weer terug naar edrams…vervolgens heeft edreams het geld wel terug gestort gekregen van corendon maar edreams betaald nog niks uit aan ons. En totaal geen een telefoon nummer waar ze op te bereiken zijn!

Gewenste Oplossing:

Als we ons geld terug gestort krijgen !

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sajenna
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM