Klacht: geen reservering gegevens ontvangen

basjoh op 10 maart 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 10 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn zoon heeft in thailand via skyscanner een binnenlandse vlucht geboekt en werd omgeleid naar naar edreams er is € 118 afgeboekt en vervolgens loopt hij tegen een muur op van onbereikbaarheid van edreams aan. Op hun website staat beheer mijn vlucht maar hij heeft nooit een reserverings nr of bevestiging ontvangen. Internet leert mij dat dit bedrijf al in 2017 de boel bedonderd en in radar ook al de revue is gepasseerd ongelofelijk dat dit soort bedrijven bestaansrecht hebben.

Gewenste Oplossing:

Als mijn zoon morgen (maandag 11mrt) zijn reserverings info heeft, maar nog liever zie ik dat dit soort oplichters worden gesloten zodat ze mensen niet meer kunnen oplichten.Want hoe vervelend is het als je in een ver land in je eentje tegen dit soort dingen aanloopt. En voor de zekerheid gaat hij morgen weer een ticket kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM