Mijn Klacht:
Enkele tijd geleden bestelde ik bij edreams de vlucht DUS (dusseldorf) – TFS (tenerife sud) nr KN26TJ VOOR 4 PERSONEN op 10/2/2018 om 8.40u. (de terugreis zou gaan via Norwegian Airlines). Nu heb ik al een paar mails gedaan naar edreams nadat ze het faillissement van NIKI airlines aan mij gemeld hadden, met de melding dat tot 31/12/2017 er al vervangmaatschappijen gevonden waren. Mijn probleem: ik weet dus niet of er vervangmaatschappij is voor mijn vlucht of dat ik zelf een andere vlucht moet gaan zoeken, en de tijd begint serieus te dringen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het meest tevreden zijn als de vlucht gewoon zou doorgaan met een andere maatschappij, of als ik tenminste weet waar ik aan toe ben, en wat me te doen staat.
Hopelijk kan U me een duidelijk en klaar antwoord geven, evoor ik het vergeet: mijn beste wensen voor 2018, met veel plezier, goede gezondheid, en niet te veel klachten!
eddy broos
averbodesesteenweg 16
2230 herselt -BELGIE
0486218460
(10)
