Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb verschillende mails naar [email protected] gestuurd, omdat dit het enige mailadres was dat ik kende, maar er wordt totaal niet op gereageerd.
Gewenste Oplossing:
terugbetaling van mijn geannuleerde vlucht
Klacht: geen reactie op mijn mail voor verzoek tot terugbetaling
huahin op 09 januari 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk e-mails gestuurd naar het opgegeven e-mailadres van eDreams om een verzoek tot terugbetaling in te dienen, maar ontvangt hierop geen enkele reactie. De klant uit zijn frustratie over het gebrek aan communicatie van het bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
