Klacht: Geen reactie

[email protected] op 06 oktober 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 6 oktober 2023

Isabel Noordermeer heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met eDreams over een wijziging van haar geboortedatum, maar ontvangt geen reactie. Ze maakt zich zorgen over mogelijke problemen bij de luchthaven en vraagt om een spoedige reactie om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,
Al diverse keren bericht achtergelaten over een wijziging geboorte datum, helaas jullie reageren niet. Is wel heel belangrijk aangezien wij straks waarschijnlijk problemen krijgen bij de luchthaven. Willen jullie alstublieft reageren zodat dit verholpen kan worden?
Met vriendelijke groet,
Isabel Noordermeer

Gewenste Oplossing:

De oplossing is vrij simpel
De geboorte datum van van mijn kleindochter veranderen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM