Mijn Klacht:
Op 1 mei 2020 zouden wij met z’n tweeën naar Madrid vliegen en vervolgens met de bus doorrijden naar Salamanca (2 enkele reis vlucht bus; kosten € 240). Onze reis werd gecanceld i.v.m corona. Ondanks meerdere verzoeken van mijn kant, wacht nog steeds op terugbetaling. eDreams laat al een jaar niets van zich horen en zijn ook niet bereikbaar. Als ik inlog staat er we zijn er mee bezig. Schande!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terugkrijg.


