Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een ticket geboekt via edreams. Er is 2 keer geld afgeschreven. Vervolgens heb ik edreams gebeld dat het niet goed was. Die hebben toen volgens hun zeggen het geld teruggestort. Dit is niet gebeurd. En ik kom op geen enkele manier in contact met deze mensen. Niet via app. Niet via telefoon helemaal niets.
Als ik mij geld terug heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
