Klacht: Geen geld terug

Mahnaz op 02 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 2 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door het coronavurus is mijn vlucht gecanceld. Ik heb meerde malen geprobeerd om contact op te nemen met edreams elke keer werd ik verwezen om goindigo te bellen. Ik heb hen gebeld maar zij hebben ook netjes email gestuurd dat ik het terug kan boeken. Maar edreams is heel moeilijk te bereiken en ze betalen je niet terug

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn vlucht terug geboekt wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mahnaz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM