Klacht: Geen geld retour na annulering door Covid-19

OnnoWieringa op 11 juni 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 11 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Anderhalf jaar geleden vlucht naar de USA geboekt en betaald. Door E-Dreams geannuleerd ivm Covid-19. Vele telefoongesprekken en e-mails later, maar nog steeds het geld, euro 3094,16, niet retour ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Het geld per direct retour naar mijn rekening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door OnnoWieringa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM