Mijn Klacht:
Meer dan 7 keer gebeld om de een factuur van de wijzigingskosten. Zelfs een email met de gewijzigde kosten krijg ik niet. Ze zeggen dat ze alleen de orginele nota kunnen opsturen , maar de verzekering europ assistence wil weten wat de gewijzigde kosten zijn. En dus willen zij een nota zien van de gewijzigde kosten.
Ik bel keer op keer, maar krijg gewoon geen antwoord van edreams.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een nota van de gewijzigde kosten die ik aan edreams heb betaald.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
