Klacht: Geen contact te krijgen met edreams

C Mascini op 07 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 7 april 2020

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met eDreams, zowel telefonisch als per e-mail, maar zonder succes. De klant vraagt zich af wanneer de vouchers zullen worden ontvangen.

Mijn Klacht:

Probeer al een aantal dagen contact te krijgen met edreams zowel telefonisch of per mail.
Zou graag willen weten wanneer ik mijn vouchers krijg.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn vouchers binnen heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door C Mascini
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM