Mijn Klacht:
Probeer al een aantal dagen contact te krijgen met edreams zowel telefonisch of per mail.
Zou graag willen weten wanneer ik mijn vouchers krijg.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn vouchers binnen heb.
C Mascini op 07 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met eDreams, zowel telefonisch als per e-mail, maar zonder succes. De klant vraagt zich af wanneer de vouchers zullen worden ontvangen.
Probeer al een aantal dagen contact te krijgen met edreams zowel telefonisch of per mail.
Zou graag willen weten wanneer ik mijn vouchers krijg.
Als ik mijn vouchers binnen heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM