Mijn Klacht:
Onze vlucht naar Alicante werd geannuleerd door Corona. Ik heb op allerlei manieren al geprobeerd om mijn voucher te krijgen over reservering 4861182441.Transavia heeft deze al voldaan in juli aan eDreams. Ik vind dit nu al lang genoeg duren.
Ik heb al contact gehad via chat waarbij er wordt gezegd dat ik binnen de 3 dagen gebeld wordt. Ik ben inderdaad gebeld en als ik opneem wordt er niet geantwoord door waarbij ik daarna weer een onduidelijke mail krijg dat zehebben geprobeerd contact op te nemen. Er moet niet gebeld worden want er is niks moeilijk aan om een voucher te versturen naar mij waar ik recht op heb.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn voucher heb waar ik recht op heb
