Max5000 op 09 januari 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft problemen ondervonden met het ontvangen van zijn vliegtickets van eDreams, waarbij de status 'in behandeling' bleef staan. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, kreeg de klant niemand aan de lijn en moest hij de tickets opnieuw kopen op de luchthaven. De klant is zeer ontevreden over de service van het bedrijf.
Heb mijn vliegtickets geboekt en ik krijg mijn vliegtickets niet online !!!….wait its processing….ik heb ze dubbel mogen kopen op de luchthaven!!!danku wel strontbedrijf E DREAMS!!ik laat het er niet bij!!!!
Ik zal nooit maar ook nooit meer boeken met e dreams!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
