Klacht: Geen contact met kantenservice!!!

P.D. van der Ploeg op 01 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 1 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo heb al vele malen geprobeerd om contact te leggen met Edreams maar krijg alleen maar een Engelse computer aan de lijn!

Heb op 25april 2020 een Refund aan gevraagd maar tot op heden alleen nog maar een Voucher gekregen van Transavia!
Hoor of zie helemaal niets van edreams terwijl ze zeggen dat ze je zullen mailen over je status van je refund!

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik contact kan krijgen met edreams en dat mijn refund van het hotel van €1227,64 wordt terugbetaald!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door P.D. van der Ploeg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM