Klacht: Geen contact met e dreams

mohema op 22 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 22 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een KLM ticket geboekt naar Boedapest. kreeg een mail dat ik 1 juni niet met KLM vlieg maar met air France en dat ik zsm contact op moet nemen met e dreams. Het is onmogelijk om contact te krijgen en het lijkt mij niet dat ik 1 juni kan vertrekken.

Gewenste Oplossing:

Als ik duidelijkheid krijg over mijn vlucht en als die niet doorgaat het terug storten van de ticket kosten 233 euro.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mohema
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM