Mijn Klacht:
Ik heb meerdere malen contact gezocht met eDreams over annuleren vlucht. Via mail of telefonisch niet bereikbaar. Wordt ook niet op de hoogte gehouden vanuit eDreams geen enkele toenadering gezocht. Ik wil weten hoe terugbetaling in gang gezet kan worden maar krijg 0 terugkoppeling ze zijn onbereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Niets, geen enkele vorm van contact geweest. Enkel innen geld en geen betrokkenheid merkbaar.

