Mijn Klacht:
op 3320 betaalde ik 1050 euro voor twee vluchten heen en weer Brussel-Lissabon op 54 en 194. De vliegmaatschappij is Brussels airlines. Deze laten me weten dat de vluchten owv corona niet doorgaan, dat de SN tickets geldig blijven voor later en dat ik me moet wenden tot het travel agency waar ik tickets betaald heb.
dat probeer ik nu al dagen via allerlei telefoonnummers die op hun website staan en via e-mail. Geen reactie. Ook heb ik mijn reserveringsnummer bij edreams ingesproken nl 4963580351.
Geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Als ik normaal kan communiceren met edreams.
Misschien kan ik mijn tickets van brussels airlines niet ruilen voor een latere vlucht omdat ik geen annulatie verzekering had, misschien krijg ik een gedeelte terug van de 1050 euro....
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
