Asterion op 26 juli 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
Vandaag weekje porto geboekt voor volgende week. Geen bevestigingsmail ontvangen. Ik vrees voor het ergste. Echt spijt.
Bevestiging van de boeking of directe terugbetaling
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Reactie van de melder van de klacht Asterion
4 jaren geleden - Geld teruggestort gekregen maar geen officiële annulering. Ik wil dat mijn reservering wordt geannuleerd!
Reactie van de melder van de klacht Asterion
4 jaren geleden - De zijn echt onbereikbaar. Walgelijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht Asterion
4 jaren geleden - Heb ze eergisteren na ongeveer een uur in de wacht te hebben gestaan, telefonisch te pakken gekregen. Ze hebben mij beloofd om binnen 24 uur een bevestiging van de annuleren te sturen, maar tot op heden geen enkel bericht van ze ontvangen. Ze zoeken het maar uit. Echt een waardeloos bedrijf.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
