Mijn Klacht:
Geboekt, bedrag direct afgeboekt van mijn rekening Vervolgens geen bevestiging ontvangen. Direct gebeld, werd gezegd dat het 24 uur kon duren. Minimale wachttijd was 30 minuten. heeft me in totaal 4 uur gekost. volgende da weer gebeld, elke keer hadden ze weer een reden. was niet duidelijk. Na 9 dagen mijn geld pas terugkrijgen, hebben ze 40 euro kosten verrekend. Te belachelijk voor woorden, ben er de dupe van, investeer mijn geld en mijn kostbare tijd erin om hun fout in orde te maken. gaan ede nog kosten berekenen.
Gewenste Oplossing:
Volledige bedrag terug plus de rente kosten en telefoonkosten, het verschil tussen de nieuwe ticket
