Mijn Klacht:
Ik heb gisteren tickets geboekt: naar Stockholm vanaf Amsterdam en van Copenhagen naar Amsterdam. Van de terugweg wel een mail ontvangen, echter van de heenweg niet. Het is onmogelijk om Edreams te bereiken. Als je belt stellen ze een aantal vragen en geven ze aan dat de gegevens niet juist zijn en niet overeenkomen met het referentienummer en dan breken ze de lijn af.Het gaat hier om meer dan 800euro! Hoe is het nou mogelijk om contact op te nemen met ze?
Gewenste Oplossing:
Als ik geld terug krijg of een bevestigingsmail ontvang
