Mijn Klacht:
Beste,
Gisteren 8 sep heb online tickets gekocht, alleen heb ik geen bevestigingsmail ontvangen, waardoor ik nu ook geen extra bagage kan toevoegen en weet nu ook niet of mijn tickets wel geldig zijn of niet. Ik baal er erg van.. want het is voor morgen 10 sep. ik heb meerdere malen contact geprobeerd op te zoeken, maar helaas is er niks van gekomen.
Mijn e-mail: [email protected]
De vlucht: kayseri naar Rotterdam
Graag ontvang ik zo spoedig mogelijk een antwoord en een oplossing.
Groet,
Rana
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik een bevestigingsmail ontvangen, en extra bagage kunnen toevoegen en dit ook echt met spoed. Want de vlucht is morgen om 6:00 ochtend en heb dit al betaald.


