Klacht: Geen bevestiging ontvangen maar wel betaald

Fcetin op 15 augustus 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 15 augustus 2022

Een klant heeft een vliegticket geboekt van Antalya naar Amsterdam en heeft hiervoor betaald, maar heeft geen bevestiging ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met eDreams zijn niet succesvol geweest, en de klant verlangt een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb een ticket geboekt vanuit antalya naar amsterdam alles netjes betaald. Maar ik heb niks ontvangen. Ze zijn niet bereikbaar. Ik wil mijn geld terug!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fcetin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM