Klacht: Gedeeltelijke terugbetaling

romalata op 09 maart 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 9 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In februari 2020 geboekt voor reis naar Las vegas voor 2 personen in november 2020 gecanceld door de KLM geld teruggevraagd bij e drams
vorige week bericht gehad dat er 1.100,01 euro zou worden teruggeboekt maar de reis waar wij voor betaald hadden koste1.590,24 euro e drams steelt gewoon nog even 490 euro van ons en natuurlijk nergens meer te bereiken geen e mails alles word retour gezonden of niet beantwoord het zijn gewoon dieven die gewoon alles kunnen doen wat zij willen ik moet heel hard werken om 490 euro te verdienen is voor mij heel veel geld

Gewenste Oplossing:

IK wil heel graag het geld waar ik recht op hebt namenlijk mijn 490 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door romalata
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM