Terug

Klacht: ent-hole .com

sonja van den bossche op 17 mei 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf eDreams
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 17 mei 2022

Patrick heeft onlangs vliegtickets besteld voor 796,96€, maar er werd 845,96€ van zijn rekening afgeschreven. Daarnaast merkte hij een extra afschrijving van 49€ met de vermelding ENT-HOLE.COM en vraagt hij om opheldering over deze kosten, omdat hij in totaal 98€ teveel heeft betaald.

Mijn Klacht:

Beste,

onlangs heb ik vliegtickets besteld ter waarde van 796.96€
Er werd 845.96€ van de rekening gehaald.
Nadien werd er weer 49€ van de rekening gehaald met melding van ENT-HOLE.COM.
Kan u mij zeggen wat ENT-HOLE.COM betekend?
Ik heb dus al 2×49€ teveel betaald.
Dank voor antwoord

vriendelijke groeten,

De geest Patrick

Gewenste Oplossing:

Graag terugbetaling van 2x49 €

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sonja van den bossche
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over eDreams

Alle klachten over eDreams →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over eDreams
Zo werkt het