Hilde Aipassa- de Meyer op 18 november 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
Mijn restitutie aanvraag is nog steeds niet behandeld voor een bedrag van 374,77€ van datum 21maart- 30 maart 2020 voor een vlucht met Ryanair.
Ik heb helemaal niks meer vernomen . Geen verwijzing , geen voucher, geen mogelijkheid om enigzinds contact te maken.
Zij lijken spoorloos.
Mijn eis is om een oplossing te bekomen die redelijk lijkt en onderhandelbaar.
Als er gehoor wordt gegeven en het bedrag terug op mijn rekening staat
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
