Mijn Klacht:
We willen graag de datum dat we terug naar huis vliegen met 1 dag verlengen, maar doordat we Edreams niet kunnen bereiken kunnen we dit niet aanpassen. Ze reageren niet op emails die je via hun eigen website kunt versturen. 1x in het Engels geschreven, en 1x in het Nederlands geschreven. Geen enkele reactie. Ik kan Edreams op geen enkele andere mogelijkheid bereiken. De vliegtuigmaatschappij kan me niet helpen omdat we niet via de vliegtuigmaatschappij direct hebben geboekt maar via Edreams. Ik zal nooit meer een boeking plaatsen via Edreams.
Gewenste Oplossing:
Als we een reactie op onze vraag ontvangen van Edreams incl mogelijke kosten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
