Mijn Klacht:

Ik heb een bevestiging gekregen van edreams over mijn reis naar Suriname. Ik kreeg vandaag een mail van dat mijn terugreis moet worden vervroegd. Ik moet contact opnemen via tel 0080055885500. Dat heb ik tot 3 x toe gedaan, steeds breekt de verbinding af. Ik heb niemand nog kunnen spreken. mailen kan niet. Dus zit ik nu met een probleem want annuleren zonder kosten kan niet.

Gewenste Oplossing:

Als ik een ticket heb volgens afspraak of als de terugreis op 4,5 of 6 febr is als 3 februari geen mogelijkheid is.