TEMESTA op 17 april 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
Bangkok airways heeft mijn vlucht in juli éénzijdig geannuleerd. Deze vlucht werd geboekt bij e-dreams. Wanneer ik contact opneem met bangkok airways, bevestigen ze dat 100% terugbetaling mogelijk is. Helaas kan er enkel worden terugbetaald aan e-dreams en dus niet rechtstreeks naar mij. eDreams is helaas compleet onbereikaar via telefoon of email. Ik vermoed dat ze het geld gewoon in eigen zak willen steken.
100% refund
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
