Mijn Klacht:
Ik boekte een reis naar Fuerteventura met Vueling bij Edreams. Volgens de website waren de kosten zo’n 100 euro goedkoper dan direct bij Vueling. Bij check van de creditcard bleek te vlucht 110 euro duurder dan direct bij Vueling. Tijdens de boekingsprocedure op de mobiele site was dat nergens aangegeven. Klagen bij de dure klantenservice heeft geen zin, ee bleek een truuk te zijn toegepast met een lage prijs met een edreams creditcard. (de wekelijke prijs zie je neegens). Deze truuk is illegaal en verboden door de Europese Commissie. Maar edreama trekt zich daar niets van aan. Oplichters van de ergste soort. Online klagen heeft geen zin: olnzin mail over algemene voorwaarden en daarna geen antwoord meer. Blijf hier weg!!
Gewenste Oplossing:
Zoals al bij de klantenservice en via vele email aangegeven wil ik het teveel in rekening gebrachte geld teruggestort zien.
