Mijn Klacht:
k wacht momenteel al drie maanden op mijn geld. Mijn vlucht was geannulleerd door Easyjet. Die hebben mijn geld overgemaakt naar Edreams. Heb ook bewijs en een ARN nummer van de betaling, maar Edream geeft nog steeds aan dat ze niks ontvangen hebben.
Heb ook het bewijs van betaling doorgestuurd naar Edreams. Krijg steeds te horen dat ze niks ontvangen hebben of dat mijn geld binnen 7/8 werkdagen overgemaakt wordt maar tot heden heb ik niks ontvangen. Ik denk ook niet dat ik het geld ooit nog terug ga krijgen. Heel jammer dit.
Wees aub voorzichtig koop geen tickets via Edreams. Want als er iets mis gaat gaat het ook echt goed mis. En dan ben je je geld kwijt.
Gewenste Oplossing:
Mijn refund uitbetaald krijgen.


