Mijn Klacht:
Ik heb geboekt voor 1 ticket en 2x €129 betaald ze moeten mij €129 terug boeken. Echt erg deze maatschappij ze moeten optreden tegen deze dieven.
Gewenste Oplossing:
Ze moeten gewoon mensen hun geld wat te veel is betaald terug storten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft voor één vliegticket geboekt, maar constateert dat er twee keer €129 is afgeschreven. De klant verzoekt om een terugboeking van het teveel betaalde bedrag en uit onvrede over de situatie kritiek op het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
