Klacht: de vlucht is geannuleerd maar ik hoor niets van E dreams

lida de Jong op 24 juni 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 24 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik weet dat de vlucht bij transavia is geannuleerd maar bij Edreams staat hij nog steeds in het programma. . Het betreft vlucht HV5067 naar Gerona op 25 juli. Ik probeer nu zelf te annuleren maar dat lukt niet.

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn als ik het geld terug zou krijgen of in elk geval een voucher die geldig is t/m aug 2021 .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lida de Jong
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM