Mijn Klacht:
Via e-dreams Prime dachten wij efficiënt en voor een goede prijs vliegtickets te hebben geboekt voor een vlucht met Transavia. Ik raad dit anderen echter ten stelligste af. De paar tientjes die je ogenschijnlijk bespaart, worden ongedaan gemaakt doordat je achteraf erachter komt dat je blijkbaar een abonnement hebt afgesloten van e 69,99 per jaar. Er worden ook nog eens ongelooflijke hoeveelheden emails op je af gestuurd vanuit e-dreams-prime. Als klap op de vuurpijl is ondanks de bevestiging, na telefonisch keurig te woord te zijn gestaan, vanuit eDreams dat het abonnement voor de toekomst geannuleerd is en dus geen afschrijvingen van e 69,99 voor verlenging zullen plaatsvinden ten laste van je credit card, toch weer wel een jaar later e 69,99 in rekening worden gebracht. Ga nooit in zee met eDreams en boek gewoon rechtstreeks bij de vliegmaatschappij.
Gewenste Oplossing:
geld terug, excuses en nooit meer contact met eDreams.
