Cornelis Van Duivenvoorde op 31 juli 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van eDreams heeft een klacht ingediend over een prijsverhoging van een vlucht. Na het boeken van een ticket voor 55 euro, steeg de prijs plotseling naar 98 euro. De klant vraagt zich af of dit als oplichting kan worden beschouwd.
Waarom wordt een vlucht van 55€ na booking ineens 98€.
Is dat een soort van oplichting of zoiets?
Als ik een vlucht bestel voor een bepaald bedrag, zonder bagage of iets dergelijks,
Dat ik gewoon dat bedrag moet betalen en niet ineens het dubbele.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
