Mijn Klacht:
Ik heb vrijdag 24-02 een boeking gedaan bij e dreams en betaald
daarna hotels en autohuur elders geboekt
zonder bericht niks is het geld op maandag 27-02 in de middag op mijn rekening teruggestort.
Kan e dreams niet bereiken waar gaat dit heen.
Opnieuw een vlucht boeken is maar liefst 400 euro duurder.
Dit kan toch niet zomaar een boeking annuleren en vervolgens helemaal geen bericht geven.
gaat om resnr: 11275100813.1
Edreams graag een juiste oplossing hiervoor en communiceer met je klanten
Gewenste Oplossing:
vluchten voor dezelfde prijs. Geen budget voor meer betalen en auto en hotels zijn reeds geboekt
