Mahdia op 26 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft een vlucht geboekt naar Marrakech met eDreams, maar deze werd na twee dagen geannuleerd. Tot op heden heeft de klant geen terugbetaling van 284 euro ontvangen en verzoekt om het bedrag terug voor een nieuwe boeking.
Ik heb geboekt onder nummer 9639706299 naar marakech op 10 juli maar is geannuleerd na twee dagen en tot heden geen geld terug, ik wil graag het bedrag van 284 euro terug voor een nieuwe boeking.
Mijn bedrag terug krijgen en als het mogelijk een korting voor een nieuwe boeking.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
