Klacht: Boeking edreams

Noel4444 op 14 juli 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 14 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren een retourticket geboekt naar Spanje ik werd via skyscanner doorverwezen naar edreams om mijn vlucht te boeken van Transavia bij edreams. Maar paar uur later kreeg ik een mail dat de boeking unsuccesfull was en dat er geen geld van mijn bank af is geschreven maar er is wel 273 euro van mijn bank afgedreven en nu nog steeds. Ik kreeg nergens iemand aan de lijn. En nu?

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik of mijn geld terug krijg of mij boeking goed doorkomt. Maar het liefst wil ik mijn geld terug en boek ik direct met Transavia.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Noel4444
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM