Mijn Klacht:
Ik heb gisteren een retourticket geboekt naar Spanje ik werd via skyscanner doorverwezen naar edreams om mijn vlucht te boeken van Transavia bij edreams. Maar paar uur later kreeg ik een mail dat de boeking unsuccesfull was en dat er geen geld van mijn bank af is geschreven maar er is wel 273 euro van mijn bank afgedreven en nu nog steeds. Ik kreeg nergens iemand aan de lijn. En nu?
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik of mijn geld terug krijg of mij boeking goed doorkomt. Maar het liefst wil ik mijn geld terug en boek ik direct met Transavia.

