Mijn Klacht:
Ik heb klacht ingediend maar ik heb nog geen antwoord gekregen
Gewenste Oplossing:
Niet tevreden
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Klacht: Boeking die niet kloppen
Omar Elkahali op 08 december 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend bij eDreams over een onjuiste boeking, maar heeft tot op heden geen reactie ontvangen. De klacht is goedgekeurd, maar er is nog geen oplossing geboden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Reactie van de melder van de klacht Omar Elkahali
4 jaren geleden - Ik heb een boeking in de zomer vakantie naar Turkije voor een huur appartement, die was voor anderen personen. tot nu heb ik mijn bedrag van 252 nog niet terug gekregen. ik heb andere kosten gemaakt voor de eerste nacht die ik in hotel gebracht 140 euro. graag wil ik zo snel mogelijk mijn klacht goed behandelen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
