Klacht: betaling ticket P3WU4Y door Tap nog niet ontvangen

wvh24nov op 06 augustus 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 6 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

tichket Belem-A dam 9-8 P3WU4Y geen bevestiging van U ontvangen , staat wel in mijn reizen,Tap zegt betaling niet ontvangen te hebben!!
overgemaakt € 1039,24 omschrijving 4648465408
U stuurt bericht om reservering te voltooien voor vlucht op 10-8 !!
hierop staat deze betaling vermeld ., heel vreemd
deze vlucht op 108 hebben we helemaal niet geboekt ,groot raadsel
Telefonisch bent u onbereikbaar en Viegtickets ook niet,.uren geprobeerd. Gaarne betaling bij juiste tichket voegen en bericht sturen.
met dank ,W v Haandel , 06 37682912

Gewenste Oplossing:

Oplossing ticket en betaling met spoed in orde maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM