Klacht: Betaald online en geen ticket gekregen

erori op 13 december 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 13 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte na uren telefoneren eindelijk iemand te pakken gekregen van edreams ticket geboekt online betaald geen mail helemaal niks gekregen.
Hun zeiden dat de fout bij mijn bank lag vervolgens sns gebeld was helemaal niks mis. Nu geld kwijt en geen ticket ga aangifte bij de politie doen

Gewenste Oplossing:

Ik ben teveredeb als ik mijn geld terugkrijg of de boeking alsnog in de mail verschijnt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM