Mijn Klacht:
Ik heb vanmorgen, 03-06-2019, voor dezelfde dag een boeking gedaan via e dreams voor een ticket van pegasus. Ik heb alles doorlopen en ingevuld en op het eind via iDEAL betaald. Maar ik kreeg geen reserverings code of een email. Maar het was betaald en ik heb nog geprobeerd om ze te bereiken maar onmogelijke opgave via de tel. Ik dacht misschien omdat het al betaald is dat het toch wel goed zat en kwam ik aan op het vliegveld en blijkt dat er helemaal niks is geboekt. Dat mijn naam niet in het systeem staat. Nogmaals op het vliegveld ruim 50 minuten aan de tel op wacht gestaan en niemand kunnen bereiken. Via Facebook ook geen oplossing. En ik heb nu mijn lucht gemist waar ik voor betaald heb en ik wil mijn geld terug nu aangezien die vlucht van 3 juni 2019 helemaal niet was geboekt.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug gestort krijg.
