Klacht: Annuleringsverzekering na 6 maanden nog geen refund

Saloua el el Boustati op 26 april 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 26 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zou in oktober 2021 vliegen naar Dubai. Ik had 3 vliegtickets gekocht inclusief annuleringsverzekering. Ik had de tickets geannuleerd, omdat ik corona had. Sindsdien is de status in afwachting van autorisatie van luchtvaartmaatschappij(Emirates). Ik heb nog steeds geen voucher of refund gekregen. De zaak zou 3 tot 6 maanden duren.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag volledig mijn kosten terug willen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Saloua el el Boustati
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM