Klacht: Anderhalve jaar na annulering nog steeds geen restitutie

Sifra77 op 15 september 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 15 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via Opodo.de (valt onder eDreams) 26-11-2019 een vlucht geboekt met Bangkok Airways. Deze vlucht is 30-3-3020 geannulleerd. Na talloze mails en telefoontjes – toen het nog kon, nu kan ik Opodo niet meer bereiken – nog steeds geen restitutie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Restitutie van mijn geannulleerde vluchten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sifra77
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM