Mijn Klacht:
Op 5 januari heb ik een retourvlucht Amsterdam-Faro-Amsterdam met Transavia geboekt via eDreams.com.
Volgens de webpagina zouden de Definitieve Kosten 87,30 EU zijn. Tot mijn verbazing is het bedrag dat van mijn creditcard is afgeschreven 115,30 EU. Geen details, geen uitleg. En eDreams is telefonisch onbereikbaar, ik heb het meerdere keren geprobeerd.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het teveel betaalde bedrag van 28 EU op mijn creditcard wordt teruggestort.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
