IngeKUIJPER op 05 februari 2024 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van eDreams heeft moeite om zijn prime account op te zeggen, omdat hij geen contact kan krijgen met het bedrijf. De telefoonfunctie in de app werkt niet en het vermelde telefoonnummer op internet blijkt niet in gebruik te zijn.
Ik wil mijn prime account opzeggen, maar kan op geen enkele manier in contact komen met edreams. Het telefoon logo in de app werkt niet en het telefoonnummer dat op internet staat is niet in gebruik.
Ik wil alles annuleren en mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over eDreams
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
