Mijn Klacht:
Ik heb tijdens een hotelboeking in november 2025 blijkbaar een e-prime abonnement afgesloten buiten mijn weten om. Dat vond ik op zich al heel vervelend.
Ik heb dit abonnement telefonisch opgezegd en hiervan een bevestigingsmail gehad.
Dit zou eindigen op 07-11-2025.
Op 27-12-2025 wordt er toch weer geld van mijn credit card gehaald euro 99,99 euro
Ik heb hier al contact over gehad met edreams en ik word geacht een 020 nummer in Nederland dus te bellen.
Ik ben tot maart in het buitenland dus een telefoongesprek is erg duur dus dat wil ik niet doen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat er geen geld van mijn credit card gehaald wordt of dat het teruggestort wordt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
